لضمان حقك.. "مساند" توضح الطريقة الوحيدة والصحيحة لدفع رواتب العمالة المنزلية

كتب بواسطة: سماح عبده | نشر في

في توضيح حاسم يهدف إلى تنظيم قطاع العمالة المنزلية وقطع الطريق على أي ممارسات غير نظامية، أكدت منصة "مساند" أنه لا توجد أي طريقة لتوثيق أو إثبات عمليات دفع رواتب العمالة التي تتم خارج القنوات الرقمية المعتمدة رسميًا من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

وجاء هذا التأكيد ردًا على استفسار لأحد المواطنين عبر منصة "إكس"، حيث شددت "مساند" على أن الطريقة الوحيدة لضمان توثيق الرواتب وحفظ حقوق جميع الأطراف، هي تحويلها حصريًا عبر المحافظ الرقمية المعتمدة، والتي تشمل "Stc pay"، و"Ur pay"، و"Alinma pay"، و"Mobily pay"، بالإضافة إلى "إنجاز" و"محفظة برق".
إقرأ ايضاً:أسعار حديد التسليح في السعودية تشهد تراجعًا ملحوظًا خلال أغسطس وزارة التعليم السعودية تحدد آليات صارمة للتعامل مع الطلاب المتغيبين بعذر أو دون عذر

إن هذا الإجراء الصارم لا يهدف فقط إلى تعزيز التعاملات الرقمية، بل يهدف بشكل أساسي إلى خلق سجل إلكتروني موثوق لا يمكن إنكاره، يعمل كمرجعية رسمية في حال نشوء أي خلافات مستقبلية بين صاحب العمل والعامل، ويقضي على المشاكل التي كانت تنجم عن الدفع النقدي غير الموثق.

فهذا السجل الإلكتروني يحمي صاحب العمل من خلال إثبات التزامه بدفع الراتب في وقته المحدد، وفي الوقت ذاته، يضمن للعامل حقه في الحصول على أجره كاملًا دون أي نقصان، مما يساهم في بناء علاقة عمل صحية وشفافة بين الطرفين.

وفي سياق متصل، واصلت منصة "مساند" جهودها في توضيح الإجراءات المنظمة للقطاع، حيث تطرقت إلى آلية نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد، مؤكدة أنها عملية إلكترونية بالكامل تتم عبر المنصة، وتهدف إلى ضمان حقوق جميع الأطراف المعنية.

وأشارت المنصة إلى أن الشرط الأساسي للاستفادة من خدمة نقل الخدمات، هو ألا يكون مسجلًا على العامل أي "بلاغ هروب"، وفي حال استيفاء هذا الشرط، يمكن لصاحب العمل الحالي البدء في الإجراءات بكل سهولة.

وتبدأ العملية بتقديم صاحب العمل الحالي لطلب "نقل خدمات من فرد إلى فرد" عبر حسابه في منصة "مساند"، حيث يقوم بإدخال البيانات المطلوبة للعامل وصاحب العمل الجديد الذي يرغب في نقل الخدمات إليه.

والخطوة الأكثر أهمية، والتي تعكس حرص النظام على حماية حقوق العمالة، هي أن الطلب ينتقل بعد ذلك إلكترونيًا إلى العامل أو العاملة المنزلية لأخذ الموافقة، فلا يمكن إتمام عملية النقل دون موافقته الصريحة على الانتقال للعمل لدى صاحب العمل الجديد.

وبعد موافقة العامل، ينتقل الطلب في محطته الأخيرة إلى صاحب العمل الجديد، الذي يقوم بدوره بالموافقة على الطلب ودفع الرسوم المقررة لعملية النقل عبر المنصة، ليتم بذلك توثيق عملية النقل بشكل رسمي وقانوني.

إن هذه الإجراءات الإلكترونية الموحدة تضمن أن عملية النقل تتم برضا وقبول جميع الأطراف الثلاثة (صاحب العمل الحالي، والعامل، وصاحب العمل الجديد)، وتمنع أي ممارسات سابقة كانت قد تتم دون موافقة العامل بشكل كامل.

وتأتي هذه التوضيحات في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المستمر لتطوير قطاع العمالة المنزلية، وحوكمة كافة إجراءاته عبر منصة "مساند"، التي أصبحت الذراع الرقمي الأساسي والموحد لكل ما يتعلق بالاستقدام والتعاقد وإدارة العلاقة العمالية.

كما أكدت المنصة في وقت سابق على شمولية خدماتها، حيث يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني عبر حسابهم في البوابة، بشرط وجود حساب مفعل لديهم في منصة "أبشر"، مما يسهل عليهم إنجاز معاملاتهم دون عناء.

إن الرسالة التي تبعث بها "مساند" من خلال هذه التوضيحات المتتالية واضحة، وهي أن عصر التعاملات غير الرسمية أو الإجراءات الالتفافية في قطاع العمالة المنزلية قد انتهى، وأن الطريقة الوحيدة المعتمدة هي القنوات الرقمية الرسمية التي تضمن الشفافية وتحفظ الحقوق.

وفي المحصلة، فإن هذه الجهود التنظيمية تساهم في خلق سوق عمل منزلي أكثر نضجًا واستقرارًا، وتعزز من سمعة المملكة كدولة رائدة في مجال حماية حقوق العمال وأصحاب العمل على حد سواء، وتطبيق أحدث التقنيات لخدمة كافة أفراد المجتمع.

اقرأ ايضاً