كشفت وكالة الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية عن آلية جديدة تتيح للمواطنين تصحيح أسمائهم باللغة الإنجليزية إلكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة الفروع، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتسهيل الخدمات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي في القطاع الخدمي.
وأوضحت الأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس" أن الخدمة الجديدة تحمل اسم "خدمة تصحيح الاسم باللغة الإنجليزية"، وهي متاحة إلكترونياً بالكامل من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية "أبشر أفراد"، وتتيح للمستفيدين تعديل أسمائهم باللغة الإنجليزية المسجلة في السجل المدني بطريقة ميسّرة وسريعة.
وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل الإجراءات أمام المواطنين والمواطنات، خصوصاً أولئك الذين يواجهون مشكلات في تطابق الاسم المسجل مع الاسم في جواز السفر أو الوثائق الرسمية الأخرى، وهو أمر يؤثر أحياناً على المعاملات الدولية أو إجراءات السفر.
إقرأ ايضاً:أبل تفاجئ المستخدمين بتحديث ضخم لتطبيق شهير من 2008.. تصميم جديد ومميزات غير متوقعةتصريحات بتال القوس تثير الجدل بعد بيان النصر الأخير.. ماذا قال عن اتحاد الكرة؟
وبحسب ما أوضحته "الأحوال المدنية"، يمكن للمستفيدين استخدام الخدمة باتباع خطوات بسيطة تبدأ بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في منصة "أبشر أفراد"، ثم الدخول إلى "مركز الرسائل والطلبات" داخل المنصة وتقديم طلب إلكتروني لتصحيح الاسم باللغة الإنجليزية. وأشارت إلى أنه من الضروري إرفاق نسخة واضحة من جواز السفر أثناء تقديم الطلب، لضمان مطابقة الاسم بالصيغة المعتمدة دولياً، مؤكدة أن الخدمة متاحة للمواطنين والمواطنات على حد سواء.
وتأتي هذه الخدمة ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي أطلقتها وكالة الأحوال المدنية خلال الفترة الأخيرة، والتي تهدف إلى تقليل الزيارات الميدانية لمكاتب الخدمة وتسهيل إجراءات المستفيدين، بما ينسجم مع أهداف رؤية المملكة 2030 التي تركز على بناء حكومة رقمية متكاملة تعتمد على الكفاءة والسرعة في تقديم الخدمات.
كما أن "خدمة تصحيح الاسم باللغة الإنجليزية" تمثل خطوة إضافية في مسار التحول الرقمي لوزارة الداخلية، حيث تعتمد المنصة على تقنيات مؤمنة لحفظ البيانات وضمان دقتها عند تنفيذ التعديلات، ما يتيح للمستفيدين متابعة حالة طلبهم إلكترونياً دون عناء الانتظار أو المراجعة الشخصية. ويُتوقع أن تسهم الخدمة الجديدة في حل عدد كبير من المشكلات المتعلقة باختلاف الأسماء بين الوثائق الرسمية داخل المملكة وخارجها، خاصة للمواطنين الذين يكثر تعاملهم مع الجهات الدولية أو المسافرين بشكل متكرر.
