في إنجاز رقمي غير مسبوق، سجلت المملكة العربية السعودية رقمًا قياسيًا جديدًا عبر منصة "أبشر"، حيث تم تنفيذ 38.3 مليون معاملة خلال 30 يومًا فقط. هذا الرقم يعادل تقديم خدمة حكومية لكامل عدد سكان كندا في شهر واحد، وهو ما يعكس قوة التحول الرقمي الذي تشهده المملكة في السنوات الأخيرة.
إقرأ ايضاً:
بينما يقضي المواطنون في كثير من دول العالم ساعات طويلة في طوابير الدوائر الحكومية، أصبح السعوديون قادرين على إنجاز معاملاتهم الحكومية خلال ثوانٍ معدودة، في مشهد يعكس تحول الخدمات الحكومية بشكل كامل نحو الرقمية والسهولة.
أداء منصة أبشر في نوفمبر 2025
شهد شهر نوفمبر 2025 تسجيل أرقام قياسية عبر منصة أبشر، حيث استفاد ملايين المواطنين والمقيمين والزوار من:
-
35.7 مليون عملية عبر "أبشر أفراد"
-
2.5 مليون عملية عبر "أبشر أعمال"
أحمد العتيبي، موظف من الرياض، وصف تجربته قائلاً: "كنت أضطر للذهاب إلى المرور كل شهر وأقضي نصف يوم في الطوابير، الآن أنجز جميع معاملاتي من المنزل في دقائق قليلة."
هذا التحول الرقمي أدى إلى توفير ملايين الساعات للمواطنين والمقيمين، وإنهاء عصر الطوابير الطويلة والمراجعات المرهقة، وأتاح لهم التركيز على حياتهم العملية والشخصية بشكل أفضل.
التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030
يأتي هذا الإنجاز ضمن استراتيجية التحول الرقمي الطموحة للمملكة في إطار رؤية 2030، حيث استثمرت المملكة مليارات الريالات في تطوير البنية التحتية الرقمية وتدريب الكوادر البشرية.
من الأرقام اللافتة: 29.6 مليون عملية كانت مخصصة لاستعراض الوثائق عبر المحفظة الرقمية، مما يعكس توفير الموارد الورقية وحماية البيئة. خبراء التقنية وصفوا هذا الإنجاز بأنه "مثل الثورة الصناعية التي غيرت العالم، حيث تقود المملكة الآن ثورة رقمية تعيد تعريف العلاقة بين المواطن والحكومة."
أثر منصة أبشر على الحياة اليومية
التأثير كان مباشرًا وواضحًا على حياة المواطنين والمقيمين. فاطمة المطيري، صاحبة مؤسسة تجارية، أشارت: "منصة أبشر أعمال وفرت عليّ ساعات من المراجعات الحكومية أسبوعيًا، مما مكنني من التركيز على تطوير أعمالي."
مع 28 مليون هوية رقمية موحدة، يتمكن أصحابها من الوصول إلى خدمات أكثر من 500 جهة حكومية وخاصة، مما يجعل المملكة تسير بخطى ثابتة نحو أن تصبح أول دولة رقمية بالكامل.
تفاصيل المعاملات الحكومية الرقمية
أبرز الجهات التي استفادت من التحول الرقمي تشمل:
-
المديرية العامة للمرور: نفذت 3.4 مليون عملية
-
الجوازات: سجلت نحو 2 مليون عملية
-
وزارات وهيئات أخرى: استفادت من الخدمات الرقمية لتحسين سرعة الإنجاز وتقليل الحاجة لمراجعة الفروع
هذه الأرقام تعكس حجم التحول الرقمي الهائل، وتؤكد قدرة المملكة على تقديم الخدمات الحكومية بشكل أكثر كفاءة وفاعلية من أي وقت مضى.
السعودية نموذج عالمي للتحول الرقمي
بينما تتطلع دول العالم إلى المملكة كنموذج يُحتذى به في التحول الرقمي، تستمر السعودية في تعزيز بنيتها الرقمية وتقديم الخدمات الذكية بمستوى عالمي. هذه الأرقام ليست مجرد إحصائيات، بل دليل حي على نجاح المملكة في إعادة تشكيل مفهوم الخدمات الحكومية وتحويلها إلى تجربة سلسة وسريعة وموفرة للوقت.
السؤال اليوم لم يعد متى ستصبح جميع الدول رقمية، بل متى ستتمكن الدول الأخرى من اللحاق بالمملكة العربية السعودية الرائدة في هذا المجال.
