وجهت وزارة الحج والعمرة، عدداً من التوصيات الهامة لحجاج بيت الله الحرام القادمين من خارج المملكة، في إطار تيسير إجراءات الدخول والاستفادة من مراكز العناية.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
وقالت الوزارة، أنه يجب فعل الأمور التالية:
-
تجنب حمل الأمتعة الثقيلة عند استلام الحقائب من سير المطار.
-
تجنب لمس حقائب الآخرين.
-
تجنب الازدحام حول السير.
-
استخدام العربات المخصصة للحقائب.
-
الانتباه للآخرين وطلب المساعدة لحمل الحقائب.
وأضافت بأن مراكز العناية بضيوف الرحمن "عناية" تعمل على مدار اليوم بـ 11 لغة مختلفة، وتقدم خدمات تلقي الشكاوى والبلاغات والإرشاد والتوجيه وخدمات نُسُك وبلاغات التائهين والمفقودين.
وذلك من خلال فرع مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، وفرعي المسفلة، والحجون بمكة المكرمة، وفرعي البقيع، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة.
وأشارت إلى أنه يمكن للحجاج القادمين جوًا الإحرام والبدء في التلبية من داخل الطائرة عند المرور بسماء الميقات، حيث يتم تنبيه المسافرين بذلك حسب الناقل الجوي.
