قامت هيئة الحكومة الرقمية بإطلاق خدمة «بلاغ رقمي» من خلال مركز «آمر»؛ وذلك بهدف رفع مستوى المشاركة والتفاعل بين الجهات الحكومية والمستفيدين، وتوفير تجربة سلسة ومتكاملة في التعامل مع الخدمات الحكومية الرقمية، إضافةً إلى تحسين الاستجابة ورفع رضا المستفيدين.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
كما صرح محافظ هيئة الحكومة الرقمية، المهندس أحمد الصويان، إن مركز «آمر» يستهدف من خلال خدمة «بلاغ رقمي»، فتح قنوات التواصل مع المستفيدين من الخدمات الحكومية الرقمية، والاستماع لمقترحاتهم، لتطوير التواصل وتعزيز فاعلية الخدمات الحكومية.
ومن الجدير بالذكر أن خدمة «بلاغ رقمي» توفر 3 مسارات لتلقي بلاغات المستفيدين حول الخدمات الحكومية الرقمية.
