على هامش البدء في إيداع الرواتب الخاصة بحساب المواطن للمستفيدين من الدفعة 74 الخاصة بشهر يناير فقد واجه بعض المستفيدين مشكلة الحصول على مبلغ أقل من المستحق او حدوث عطل في استلام المبلغ أو الأهلية بشكل عام، لذلك فقد وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية الاعتراض على حساب المواطن.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
حيث يتم الاعتراض على أي عطل يحدث في تلقي دعم حساب المواطن بشكل إلكتروني بسيط بالخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة حساب المواطن.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال اسم المستخدم او رقم الهوية الوطنية.
- كتابة كلمة المرور.
- الانتقال إلى الأهلية والاستحقاق.
- الضغط على خدمة اعتراض.
- تعبئة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها.
- إرفاق المستندات الرسمية التي تثبت صحة الاعتراض.
- الضغط على إرسال الطلب.
- تعمل وزارة الموارد في دراسة الطلب وإشعار المواطن بالتغيير.
يُذكر ان وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تستغرق حوالي 30 يوم للرد على المواطن المتقدم باعتراض سواء على الأهلية أو الدفعات المالية المدفوعة في حساب المواطن أو أي عطل قد يواجه المستفيد من برنامج الدعم.
