أوضح اللواء الدكتور صالح المربع، نائب مدير عام الجوازات، أنه قد تم تخصيص فرق ميدانية مؤهلة في جميع منافذ المغادرة والقدوم تتخاطب مع الحجاج بجميع اللغات بما في ذلك لغة الإشارة.
إقرأ ايضاً:لقاء ثقافي مهم في سمرقند.. تفاصيل لقاء وزير الثقافة السعودي مع نظيره الأوزبكيتعميم عاجل من التعليم.. تفاصيل توجيه رسمي يشمل جميع الإدارات والقطاعات
وقال المربع، في مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة: "التعامل يتم بأسلوب احترافي وعبر شاشات توجيهية وكاونترات مجهزة بأدوات متقدمة ومتطورة، لتسجيل الخصائص الحيوية للحجاج وتنهي تسجيل الدخول في لحظات معدودة".
وتابع قائلًا: "نتشرف بتقديم الخدمات لضيوف الرحمن بعد الاستعداد المبكر لموسم الحج ونستفيد من كل السلبيات وتحويلها لإيجابيات، كما أن موسم العمرة مفتوح ما يجعل الجهود مضاعفة عبر كوادر بشرية قادرة على تقديم أفضل الخدمات".
وختم نائب مدير عام الجوازات حديثه، بقوله: "يحدث ذلك من خلال التكامل بين الأجهزة الخدمية والأمنية لخدمة ضيوف الرحمن، بالإضافة إلى التنسيق مع كافة الجهات لتحقيق النجاح".
