بهدف التسهيل على عملائها أتاحت شركة الكهرباء تطبيق إلكتروني يستطيع كل مواطن بالمملكة تحميله والدخول عليه في أي وقت للاستفادة من المزايا والخدمات المتاحة عليه، وأوضحت الشركة في تصريح لها على موقع إكس، بإتاحة عدد من الخدمات الأخرى على النسخة الجديدة من التطبيق لتلبية حاجة المستفيدين، ويمكنك التعرف عليها بسهولة.
إقرأ ايضاً:«مسار» تبيع 12 ألف متر في مكة بـ604 ملايين ريال.. 3 أبراج سكنية وبرج ضيافة وربح 344 مليوناً«الداخلية» تُحذّر: 100 ألف ريال غرامة وسجن سنة وترحيل.. ومنع الاستقدام 5 سنوات لمن يُشغّل وافدين مخالفين
الخدمات المتاحة على تطبيق الكهرباء
وأضافت الشركة بأن هذا التطبيق يتيح العديد من الخدمات للمواطنين عند تحميله أبرزها:
- متابعة الاستهلاك بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري ومقارنته مع استهلاك الآخرين، مع إمكانية تحديث الخدمة مباشرةً على مدار اليوم.
- يمكنك إدارة حساباتك بسهولة من خلال التجربة الرقمية المرنة التي يتيحها لك، حيث يمكن إضافة أو إزالة مستفيد أو نقل الملكية لمستفيد آخر من خلاله.
- ضبط الحد الأقصى للاستهلاك وتفعيل خدمة الإشعارات لتنبيهك عند تجاوز الاستهلاك المحدد.
- يستطيع المستفيد معرفة كافة تفاصيل الفاتورة وتسديدها من خلال الوسائل المختلفة والتي يتيحها التطبيق.
- طلب إيصال للخدمة ومتابعة حالة الطلب.
وتوفر الشركة لعملائها إمكانية التواصل معها في أي وقت وستحصل على رد لاستفساراتك وإتمام طلبك، كما يمكن تحميل تطبيق الكهرباء عبر هذا الرابط.
