يحرص حساب المواطن كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبله إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، ويسعى سعيا جادا في الإجابة على كل سؤال يرد إليه عبر حسابه الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، وحساب المواطن يرد على البنوك بهذا التصعيد قبل قبل صرف الدفعة 77.
إقرأ ايضاً:«مسار» تبيع 12 ألف متر في مكة بـ604 ملايين ريال.. 3 أبراج سكنية وبرج ضيافة وربح 344 مليوناً«الداخلية» تُحذّر: 100 ألف ريال غرامة وسجن سنة وترحيل.. ومنع الاستقدام 5 سنوات لمن يُشغّل وافدين مخالفين
كما أن خدمة المستفيدين لحساب المواطن أكد فى تدوينه عبر حسابه الرسمى على منصة إكس، أنه لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكن للمستفيد فى هذه الحالة التوجه إلى البنك لتقديم شكوى، وفى حال عدم حل المشكلة يمكن تصعيد الشكوى للبنك المركزى السعودى من خلال الرقم 8001256666 أو موقع البنك المركزى.
