نبه حساب المواطن جميع المستفيدين عبر حسابه الشخصي بموقع إكس من ضرورة الذهاب إلى البنك في هذه الحالة تجنبًا لإيقاف الدعم، والحالة هي أن تكون حالة الدفعة مدفوعة فلابد من مراجعة البنك على الفور للتحقق من إيداع الدعم أو لا.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
كما أكد البرنامج على المستفيدين من أنه في حالة عدم إيداع الدفعة في حسابهم الشخصي فعليهم الاستفسار من البنك إن كانت هناك مشكلة، كما يمكن تقديم اعتراض من خلال الخدمة الإلكترونية التي يتيحها البرنامج وهي خدمة صوتك مسموع ثم اختيار نوع الطلب الرئيسي ويكون المدفوعات ثم الفرعي وهو عدم الحصول على الدفعة.
وسيقوم المسؤولون بمراجعة الطلب على الفور والتأكد من وجود مشكلة أو لا وبعدها سيتم الرد عليك.