وجهت باقة كبرى من مواطني المملكة العربية السعودية الكثير من الشكاوى إلى حساب المواطن بسبب رفض أهليتهم؛ ذلك على الرغم من أنهم على حدّ قولهم مستوفيين الشروط بالكامل.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
أمام تلك الشكاوى خرجت خدمة المستفيدين مشيرة إلى أن جميع الأشخاص الذين تم رفض أهليتهم بإمكانهم الاستعلام عن سبب هذا الرفض من خلال ملفاتهم الشخصية، بل ويمكنهم أيضًا تقديم اعتراض على تلك النتيجة على شرط ألا يتم تجاوز مدة 90 يومًا من تاريخ صدورها، وفيما يلي نوضح طريقة الاعتراض:
- فتح رابط حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بحساب النفاذ الوطني الموحد.
- من تبويب دراسة الأهلية يتم النقر على عرض أسباب عدم أهلية العائل.
- اختيار تقديم اعتراض.
- إرسال المرفقات بعد تحديد السبب.
- الإجابة عن السؤال الوارد ثم إرفاق الطلب.
