سلسلة من الشكاوى هي ما شهدها صندوق التعليقات في حساب المواطن خلال الساعات الأخيرة بعد أن تم التأكيد على بدء صرف رواتب شهر أكتوبر 2024؛ إلا أن الكثير من المستفيدين تلقوا صدمة نقص الراتب سواءً للمرة الأولى أو نقص مستمر منذ دورات سابقة.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
وفي هذا الصدد أجابتهم خدمة المستفيدين بأن هناك أكثر من سبب قد يؤدي إلى هذا الإجراء ومن بينهم؛ أن يكون دخل الأسرة أكبر من 20 ألف ريال سعودي، أن يتم إسقاط أو انسحاب أحد التابعين من الدعم، لو طرأت زيادة على مصدر من مصادر الدخل المباشر أو غير المباشر وغيرها.
وأخيرًا عملت على التأكيد أن السبب الفعلي وراء نقص دفعة حساب المواطن من الممكن أن تتم معرفته من خلال رابط بوابة البرنامج ومن ملف المستفيد يتم الذهاب إلى الدفعات المالية؛ حيث يتم عرض قيمتها وسبب نقصها.
