من ضمن الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى كافة مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور أو الراغبين في الاستفادة منه هي خدمة الحاسبة التقديرية؛ وهي باختصار ما تسمح لهم بمعرفة المبلغ التقديري الذي من الممكن أن يحصلوا عليه من باب الدعم بناءً على بيانات يتم تسجيلها.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
إلا أنه في هذا السياق تم طرح سؤال عاجل وهو "لماذا يختلف مبلغ المعاش الذي تم إيداعه للمستفيد عما قُدّر له في حاسبة الدعم التقريبية؟".
لتقوم وزارة الموارد البشرية بالإشارة إلى أنه في بعض الأحيان تكون البيانات التي قام المستفيد بإدخالها للحاسبة التقديرية غير دقيقة وهذا ما يؤول إلى اختلاف قيمة المعاش الذي تم حسابه عن الذي تم صرفه.
وبشكلٍ عام أقرت الوزارة على أنه في حال وجد المستفيد أي ملاحظة حيال زيادة أو نقص المعاش عن المقدار الطبيعي فإنه يمكنه أن يقدم شكوى مالية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال إدراج المستندات التي تُثبت صحة تلك الشكوى.
