من ضمن الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى كافة مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور أو الراغبين في الاستفادة منه هي خدمة الحاسبة التقديرية؛ وهي باختصار ما تسمح لهم بمعرفة المبلغ التقديري الذي من الممكن أن يحصلوا عليه من باب الدعم بناءً على بيانات يتم تسجيلها.
إقرأ ايضاً:«مسار» تبيع 12 ألف متر في مكة بـ604 ملايين ريال.. 3 أبراج سكنية وبرج ضيافة وربح 344 مليوناً«الداخلية» تُحذّر: 100 ألف ريال غرامة وسجن سنة وترحيل.. ومنع الاستقدام 5 سنوات لمن يُشغّل وافدين مخالفين
إلا أنه في هذا السياق تم طرح سؤال عاجل وهو "لماذا يختلف مبلغ المعاش الذي تم إيداعه للمستفيد عما قُدّر له في حاسبة الدعم التقريبية؟".
لتقوم وزارة الموارد البشرية بالإشارة إلى أنه في بعض الأحيان تكون البيانات التي قام المستفيد بإدخالها للحاسبة التقديرية غير دقيقة وهذا ما يؤول إلى اختلاف قيمة المعاش الذي تم حسابه عن الذي تم صرفه.
وبشكلٍ عام أقرت الوزارة على أنه في حال وجد المستفيد أي ملاحظة حيال زيادة أو نقص المعاش عن المقدار الطبيعي فإنه يمكنه أن يقدم شكوى مالية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال إدراج المستندات التي تُثبت صحة تلك الشكوى.
