في استجابة سريعة لمناشدات أولياء الأمور والطلاب، كشفت وزارة التعليم عن آلية جديدة لمعالجة مشكلة عدم قبول تسجيل الطلاب إلكترونيًا عبر المنصة الرسمية، والتي واجهت عدداً من التحديات التقنية خلال الأيام الماضية. وأكدت الوزارة أنها تابعت المشكلة منذ اللحظة الأولى، وبدأت في تنفيذ حلول تقنية عاجلة لضمان عودة النظام إلى طبيعته دون أي تأخير يؤثر على مستقبل الطلاب أو يعطل عملية القيد المدرسي.
إقرأ ايضاً:جدل واسع بعد ركلة جزاء قاتلة للنصر.. ومحرز ونجوم الدوري يسخرون من القرار المثيرروبوت "المكنسة الفيلسوف" يثير الجدل.. تجربة ذكاء اصطناعي تتحول إلى عرض كوميدي مذهل
وأوضحت الوزارة أن الخلل كان ناتجًا عن ضغط كبير على النظام بسبب الإقبال الكثيف على التسجيل في نفس التوقيت، ما تسبب في بطء الاستجابة وعدم إتمام بعض الطلبات، مشيرة إلى أنها عملت بالتعاون مع الجهات المختصة على توسيع سعة الخوادم وتحديث الأنظمة لتلافي تكرار هذه الأزمة.
وطالبت أولياء الأمور بعدم القلق، مشددة على أن جميع الطلاب سيتمكنون من التسجيل خلال الأيام القادمة بسهولة ويسر، مع استمرار فرق الدعم الفني في استقبال الاستفسارات والعمل على حل أي مشكلة تواجه المستخدمين فورًا.
يأتي هذا التحرك ضمن جهود وزارة التعليم لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات التعليمية، ما يعكس التزامها بتوفير بيئة تعليمية مرنة وآمنة ومواكبة لتطورات العصر الرقمي.
