دون الحاجة للحضور.. "المرور" يكشف عن أسهل طريقة لإتمام خدمة الكفالات

كتب بواسطة: ليلى سعد | نشر في

في خطوة جديدة تعزز من مسيرة التحول الرقمي في المملكة، وتنهي فصلاً طويلاً من الإجراءات المعقدة، أعلنت الإدارة العامة للمرور عن إطلاق خدمة "الكفالة الإلكترونية" عبر منصة وزارة الداخلية "أبشر"، في نقلة نوعية تهدف إلى تبسيط وتسريع الإجراءات في أعقاب الحوادث المرورية.

وتأتي هذه الخدمة المبتكرة لتضع حداً نهائياً لمعاناة كانت تواجه الكثيرين، حيث كان يتطلب إجراء الكفالة المرورية في السابق حضور الكفيل شخصيًا إلى مقار إدارات المرور، وتقديم مستندات ورقية، والدخول في سلسلة من الإجراءات التي قد تستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين.
إقرأ ايضاً:دوري يلو يقترب من ضم الجناح البرازيلي الواعد جوستافو مايا قبل إغلاق الانتقالات احرص على تأمين مستقبلك: خطوات الاشتراك في نظام معاشات المصريين بالخارج

الآن، وبفضل هذه الخدمة الجديدة، أصبح بإمكان المستفيدين، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، إتمام كافة إجراءات الكفالة المرورية بشكل إلكتروني بالكامل، ومن أي مكان وفي أي وقت، دون الحاجة لمغادرة منازلهم أو مقرات أعمالهم.

وتهدف الخدمة إلى تسهيل الإجراءات على كافة أطراف الحادث المروري، وتسريع عملية الإفراج عن المتسبب في الحادث بعد تقديم الكفالة إلكترونيًا، مما يساهم في تخفيف الضغط النفسي والمادي على جميع المعنيين، ويضمن سير الإجراءات بسلاسة ويسر.

وقد أوضحت الإدارة العامة للمرور أن خطوات تنفيذ الخدمة تتميز بالبساطة والوضوح، حيث تبدأ بتسجيل الدخول إلى منصة "أبشر"، ثم اختيار "خدماتي" من قائمة الخدمات المتاحة، ومنها يتم الدخول إلى "الخدمات العامة" واختيار خدمة "الكفالة".

وبعد الدخول إلى الخدمة، يمكن للمستخدم اختيار "كفالة جديدة" أو استعراض الطلبات القائمة، وفي حال اختيار كفالة جديدة، يقوم بإدخال بيانات الشخص المكفول بدقة، ثم ينتقل إلى مرحلة السداد الإلكتروني، حيث يتأكد من إجمالي المبلغ المطلوب ويدخل بيانات بطاقته البنكية.

وبمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، يتم إصدار رقم مرجعي للعملية، يمكن طباعته والاحتفاظ به كإثبات على إتمام الكفالة، لتنتهي بذلك كافة الإجراءات التي كانت تتطلب في الماضي ساعات طويلة من الانتظار والتنقل بين المكاتب.

إن إطلاق هذه الخدمة يمثل أكثر من مجرد تحديث تقني، فهو يعكس فلسفة جديدة في تقديم الخدمات الحكومية، تضع راحة المستفيد في قمة أولوياتها، وتسعى إلى استغلال التكنولوجيا لإيجاد حلول جذرية للمشاكل البيروقراطية التقليدية.

كما أن هذه الخطوة تصب مباشرة في صميم مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى بناء حكومة رقمية فاعلة، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتحسين جودة الحياة في كافة مدن ومناطق المملكة.

وتساهم "الكفالة الإلكترونية" في تحقيق العديد من الفوائد، فهي توفر وقت وجهد المستفيدين، وتقلل من الازدحام في مقار إدارات المرور، وتساهم في تسريع وتيرة إنجاز القضايا المرورية، كما أنها تعزز من الشفافية من خلال توثيق كافة الإجراءات بشكل إلكتروني.

إن منظومة "أبشر" تثبت يومًا بعد يوم أنها أصبحت الذراع الرقمي الأهم لوزارة الداخلية، والمظلة التي تجمع تحتها عشرات الخدمات التي غيرت حياة الناس إلى الأفضل، وجعلت من إنجاز المعاملات الحكومية تجربة سهلة وميسرة.

ويأتي هذا الإنجاز الجديد ليكمل سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي أطلقها المرور السعودي، والتي تهدف إلى بناء منظومة مرورية ذكية ومتكاملة، تضمن سلامة مستخدمي الطرق، وتسهل عليهم كافة الإجراءات المتعلقة بمركباتهم ورخصهم.

إن وداع الإجراءات الورقية في مثل هذه الخدمات الحساسة، هو انتصار للكفاءة والسرعة، ودليل على أن المملكة ماضية بقوة في رحلتها نحو المستقبل، حيث تصبح التكنولوجيا هي اللغة السائدة في كافة التعاملات.

وفي المحصلة، فإن خدمة الكفالة الإلكترونية ليست مجرد إضافة جديدة لقائمة خدمات "أبشر"، بل هي حل لمشكلة طالما أرقت الكثيرين، وخطوة عملية نحو مجتمع رقمي بالكامل، تكون فيه الخدمات الحكومية في متناول يد الجميع بضغطة زر.

اقرأ ايضاً