تطبيق نسك يتيح خدمات الحج والعمرة دون الحاجة للإنترنت داخل السعودية

كتب بواسطة: ليلى سعد | نشر في

في إطار تطوير منظومة الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن تفعيل ميزة استخدام تطبيق "نسك" دون الحاجة لاستهلاك بيانات الإنترنت، وذلك بالتعاون مع شركات الاتصالات داخل المملكة، وهو ما يمثل تحولًا نوعيًا في تسهيل أداء مناسك الحج والعمرة وزيارة الروضة الشريفة.

التطبيق أصبح الآن متاحًا بكامل مزاياه لمستخدمي شرائح الاتصالات من المواطنين والمقيمين والزوار، دون الحاجة لوجود باقة إنترنت نشطة أو حتى اتصال فعلي بالشبكة. وتشمل المزايا إمكانية إصدار التصاريح والحجوزات، واستخدام خرائط نسك، والاستفادة من خاصية "Nusuk AI"، وهي خاصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوفير إجابات فورية للمستخدمين، إلى جانب خدمة تقديم البلاغات والاستفسارات بسهولة ويسر عبر التطبيق.
إقرأ ايضاً:دوري يلو يقترب من ضم الجناح البرازيلي الواعد جوستافو مايا قبل إغلاق الانتقالات احرص على تأمين مستقبلك: خطوات الاشتراك في نظام معاشات المصريين بالخارج

استخدام خدمات التطبيق مجانًا يعزز تجربة الزوار

أوضحت وزارة الحج أن هذه الخطوة تهدف بالأساس إلى تمكين الحجاج والمعتمرين من أداء شعائرهم بسلاسة وتقليل التحديات التقنية التي كانت تعوق بعض المستخدمين سابقًا، خصوصًا من لا تتوفر لديهم باقات إنترنت أثناء تواجدهم داخل المملكة.

تفعيل هذه الخدمة يتيح أيضًا الوصول إلى معلومات محدثة باستمرار حول مواعيد الصلاة في المسجد الحرام والنبوي، والتنقل بين نقاط الخدمة المختلفة، وكذلك إصدار تصاريح الروضة الشريفة بكل سهولة، مما يرفع كفاءة إدارة الحشود ويوفر تجربة آمنة وسريعة للزوار.

كيف تستفيد من خدمات تطبيق نسك بدون إنترنت

للاستفادة من هذه الميزة، يجب أن يكون لدى المستخدم شريحة اتصالات سعودية فعالة داخل المملكة، ثم تحميل تطبيق "نسك" على جهازه الذكي، ليبدأ مباشرة في استخدام جميع الخدمات المتاحة دون الحاجة لتفعيل أي باقة إنترنت. يمكن تحميل التطبيق الرسمي من خلال الرابط التالي: https://www.nusuk.sa

يتضمن التطبيق واجهة سهلة الاستخدام ودعماً فنياً مباشراً، ما يجعله خيارًا مثاليًا للحجاج والمعتمرين على حد سواء، وخاصة من كبار السن أو الزائرين غير المتمرسين بالتقنيات الحديثة.

خدمات إضافية تقدمها الجهات المختصة داخل الحرمين

بالتوازي مع ذلك، تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهودها عبر مراكز العناية بالضيوف، التي تعمل على مدار الساعة لتقديم خدمات مثل استقبال التائهين، حفظ الأمتعة، خدمة ذوي الإعاقة، وخدمات توجيه النساء، في إطار تكامل الجهود لتقديم أرقى مستويات الخدمة لزوار المشاعر المقدسة.

الخطوة الأخيرة من وزارة الحج تمثل تحولًا حقيقيًا في مفهوم الخدمة الرقمية المقدمة لحجاج بيت الله، إذ أنها تدمج التقنية بالاحتياج الفعلي للمستخدم بطريقة ذكية وسلسة، وتُعزز من مستوى رضا الزوار وتقلل من العقبات التي قد تواجههم خلال فترة إقامتهم في مكة أو المدينة.

هذه المبادرة النوعية تعكس التزام الجهات الرسمية السعودية بتسهيل مناسك الحج والعمرة وتعزيز الحلول الذكية في خدمة الزوار، مما يسهم في تقديم تجربة إيمانية وروحانية متكاملة وآمنة لجميع القاصدين للديار المقدسة

اقرأ ايضاً