يواصل برنامج حساب المواطن خطواته لتعزيز الشفافية وضمان توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين، عبر سلسلة من الإجراءات الرقابية التي تهدف إلى رفع كفاءة النظام. وفي هذا الإطار، أعلن البرنامج عن بدء تنفيذ الزيارات الميدانية التي يجريها الباحثون الاجتماعيون للتحقق من استقلالية السكن للأفراد المسجلين كمستقلين في المنصة.
إقرأ ايضاً:الطائرة رقم 69 تصل مصر محمّلة بمساعدات عاجلة... تحرك سعودي لافت عقب الهدنة في غزةانتقادات نارية تضرب الأهلي بعد هدف قاتل أمام الشباب... واللاعب الأجنبي في مرمى الغضب!
وأوضح البرنامج أن الهدف من هذه الزيارات هو مطابقة البيانات المسجلة في النظام مع الواقع الفعلي، بما يضمن العدالة في توزيع الدعم وفق الضوابط المحددة. وتتم هذه الخطوة بأسلوب منظم، حيث يتم التواصل المسبق مع المستفيدين لتحديد موعد مناسب للزيارة، سواء عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية من الأرقام الرسمية المعتمدة.
وبيّن البرنامج أن التواصل مع المستفيدين في منطقتي الرياض وحائل يتم عبر الرقم (920031455)، بينما خُصص الرقم المجاني (8005000006) لبقية مناطق المملكة، في إطار توحيد قنوات الاتصال لضمان سهولة التواصل ووضوح الإجراءات.
وشدّد حساب المواطن على أن عدم تعاون المستفيد أو رفضه للزيارة الميدانية قد يؤثر سلبًا على أهليته واستمرارية حصوله على الدعم، مؤكدًا أن التعاون الكامل مع الباحث الاجتماعي يُعد من المتطلبات الأساسية لضمان استمرار الصرف.
كما أوضح البرنامج أن الهدف من الزيارة ليس التفتيش أو المراقبة، بل التحقق من صحة المعلومات المتعلقة باستقلالية المسكن، في خطوة تهدف إلى حماية أموال الدعم من أي استغلال أو تلاعب.
وأكد البرنامج التزام الباحثين الاجتماعيين بأعلى المعايير المهنية أثناء الزيارة، وتشمل تحديد الموعد مسبقًا، وإبراز بطاقة العمل الرسمية، وارتداء الزي المعتمد، مع احترام خصوصية المستفيد وظروفه الاجتماعية والنفسية.
وللمستفيدات الإناث، أوضح البرنامج أن الزيارات تتم حصريًا بواسطة باحثات اجتماعيات مؤهلات، التزامًا بالقيم الأخلاقية والمجتمعية، وضمانًا لبيئة مهنية تحترم خصوصية الجميع.
وطالب البرنامج المستفيدين بتقديم الوثائق الرسمية اللازمة مثل الهوية الوطنية، أو عقد الإيجار وصك الملكية وفاتورة الكهرباء، وذلك لتأكيد استقلالية السكن وتحديث بياناتهم بشكل دقيق. كما يُطلب من المستفيد توقيع الاستبيان الميداني بعد تعبئته كإقرار رسمي بصحة المعلومات.
وأشار البرنامج إلى أن جميع البيانات التي يتم جمعها خلال الزيارات تُعامل بسرية تامة، وتُرفع إلكترونيًا للجهات المختصة للتحقق منها ومطابقتها مع الأنظمة.
ويرى مراقبون أن هذه الخطوة تعزز من موثوقية بيانات المستفيدين وتدعم كفاءة الإنفاق الحكومي، مؤكدين أن حساب المواطن يسير بخطى ثابتة نحو تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في بناء نظام دعم اجتماعي عادل وشفاف.
وفي ختام البيان، دعا حساب المواطن جميع المستفيدين إلى الالتزام بمواعيد الزيارات المقررة والتعاون الكامل مع الباحثين الاجتماعيين، مشيرًا إلى أن هذه الإجراءات تصب في مصلحتهم أولًا لضمان استمرار الدعم واستحقاقه بالشكل الأمثل.
