تشهد المملكة العربية السعودية تقدمًا متسارعًا في مسار التحول الرقمي، تماشيًا مع مستهدفات رؤية 2030، وهو ما انعكس بوضوح على قطاع الحج والعمرة عبر إطلاق مبادرات تقنية نوعية تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين. وفي هذا الإطار، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق مبادرة "نسك عمرة"، وهي منصة إلكترونية موحدة تقدم مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهّل على المسلمين حول العالم التقديم لأداء العمرة دون الحاجة إلى مكاتب أو وسطاء خارجيين، في خطوة تعزز الشفافية وترفع مستوى الكفاءة التشغيلية في منظومة العمرة.
إقرأ ايضاً:تحذير سعودي مفاجئ حول زواج المسيار.. عقوبات مالية وإبطال رسمي ينتظر المخالفينسر جديد عن الزيارة العائلية بالسعودية 2025.. حقيقة الإلغاء وخطوات أبشر المحدثة بالتفصيل
ما هي مبادرة نسك عمرة؟
تعد مبادرة نسك عمرة مشروعًا رقميًا شاملاً يهدف إلى جمع جميع إجراءات العمرة في منصة إلكترونية واحدة تتيح للمستخدمين التسجيل، ورفع المستندات، واختيار الباقات، والحصول على التأشيرة إلكترونيًا. وتتيح المنصة تجربة سلسة تعتمد على تقنيات حديثة وواجهات متعددة اللغات، ما يجعلها متاحة لمختلف شرائح المعتمرين حول العالم. وتأتي المبادرة ضمن سلسلة من الخطوات الحكومية الهادفة إلى تعزيز مكانة المملكة كوجهة إسلامية رائدة ومتقدمة رقميًا، استنادًا إلى ما تم الإعلان عنه رسميًا من الجهات المختصة.
كيفية التسجيل في مبادرة نسك عمرة
تتيح المنصة إمكانية التسجيل والدخول إلى خدماتها عبر طريقتين: إما من خلال زيارة الموقع الرسمي مباشرة، أو باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المتاح على القنوات الرسمية. بعد الدخول، يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية:
-
تعبئة نموذج إلكتروني يشمل المعلومات الشخصية وبيانات جواز السفر.
-
رفع المستندات المطلوبة وفق الإرشادات الموضحة.
-
اختيار الباقة المناسبة من بين خيارات متعددة للإقامة والنقل والخدمات.
-
استكمال أي إجراءات دفع مطلوبة.
-
استلام التأشيرة أو إشعار الموافقة إلكترونيًا دون الحاجة لأي مراجعات ورقية.
أهداف مبادرة نسك عمرة
تسعى مبادرة نسك عمرة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف المهمة التي تتماشى مع رؤية المملكة، وتشمل:
-
جعل إجراءات العمرة أكثر سهولة وسرعة للمواطنين والمقيمين والزوار من مختلف الدول.
-
تقليص الاعتماد على المكاتب الوسيطة الخارجية بما يعزز الشفافية ويحمي المستفيد.
-
دعم التحول الرقمي في منظومة الحج والعمرة عبر منصات حديثة ومتطورة.
-
تحسين تجربة المستخدم ورفع قدرة المنظومة على استيعاب أعداد أكبر من المعتمرين.
مزايا مبادرة نسك عمرة للمعتمرين
توفر المنصة تجربة رقمية نموذجية تتميز بعدة جوانب، أبرزها:
-
إنجاز كافة خطوات العمرة من مكان واحد دون الحاجة إلى وسيط.
-
وجود خيارات واضحة للإقامة والتنقل، مع تفاصيل دقيقة لكل خدمة.
-
دعم فني متواصل على مدار اليوم يمكن الوصول إليه بسهولة.
-
إجراءات مؤتمتة بالكامل تقلل الوقت والمجهود على المعتمر.
الخدمات الإلكترونية المتاحة داخل مبادرة نسك عمرة
تشمل منصة نسك مجموعة واسعة من الأدوات والخدمات، مثل:
-
نموذج تسجيل إلكتروني بسيط وشامل.
-
دليل تفاعلي متاح من خلال QR يحتوي على تعليمات كاملة.
-
باقات إقامة ونقل بأسعار متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات.
-
قنوات دعم مباشر للإجابة على الأسئلة والاستفسارات التقنية والإجرائية.
خطوات استخدام المبادرة بالتفصيل
يمكن لأي شخص يرغب في أداء العمرة اتباع الخطوات التالية:
-
زيارة الموقع الرسمي لمنصة نسك أو موقع وزارة الحج.
-
مسح رمز QR للوصول إلى الدليل التوضيحي.
-
تعبئة البيانات وتحميل الوثائق المطلوبة.
-
اختيار الخدمة أو الباقة المناسبة.
-
الانتظار حتى صدور الموافقة أو التأشيرة إلكترونيًا.
التكامل مع منظومة التحول الرقمي في الحج والعمرة
تُعد مبادرة نسك عمرة أحد أعمدة التطوير التقني الذي تعمل عليه الوزارة، إذ تتكامل مع أنظمة ذكاء اصطناعي، وواجهات استخدام متقدمة، إضافة إلى تطوير مستمر لقنوات التواصل مع المستفيدين. ويهدف هذا التكامل إلى تحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة التشغيل بما يضمن رضا المعتمرين من جميع الدول.
ابدأ رحلتك الروحية بسهولة
يمكن للراغبين في أداء العمرة اليوم الانطلاق مباشرة إلى منصة نسك عمرة أو مسح رمز الاستجابة السريعة للحصول على جميع التعليمات، واستكمال الإجراءات إلكترونيًا وبكل سهولة وأمان.
