تستعد وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية لإطلاق خدمة إلكترونية متقدمة عبر منصة "مدرستي" تتيح لأولياء الأمور حجز موعد مسبق لزيارة المدارس، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات التعليمية وتعزيز التواصل بين المؤسسات التعليمية وأسر الطلاب. ويأتي هذا التطوير ضمن سلسلة من الخدمات الرقمية التي أعلنت عنها الوزارة رسميًا، في إطار مساعيها للتحول الرقمي ورفع كفاءة المنظومة التعليمية.
إقرأ ايضاً:ضوابط العمرة 2025: قائمة الممنوعات الجديدة ورسوم البرامج وشروط التوثيق الرسميةقرار جديد يغيّر قواعد صرف البدلات الصحية في السعودية وإيقاف إضافيّات عن 7 فئات وظيفية
وتؤكد الوزارة أن الخدمة الجديدة ستسهم في إيجاد بيئة مدرسية أكثر تنظيمًا، من خلال إدارة عملية دخول الزوار وخروجهم بشكل دقيق، وضبط الزيارات العشوائية التي قد تعطل سير العملية التعليمية داخل المدارس.
نظام متكامل لزيارات أولياء الأمور
تم تطوير خدمة حجز المواعيد على منصة "مدرستي" لتكون جزءًا من نظام متكامل يهدف إلى تنظيم عملية زيارة أولياء الأمور للمدارس سواء بشكل حضوري أو عن بُعد. وتتيح الخدمة للمستخدم تحديد الموعد المناسب، واختيار نوع الزيارة، وتحديد الهدف منها، مع ربطها مباشرة بالمسؤول المختص داخل المدرسة، مثل المدير أو الوكيل أو المرشد الطلابي.
ويؤكد القائمون على المنصة أن هذه الخدمة تأتي استجابة لحاجة المدارس لآلية تضمن تحقيق الانضباط داخل البيئة التعليمية، وتساعد في إدارة الوقت والموارد بشكل أفضل.
مزايا خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي
تقدم الخدمة الجديدة مجموعة من المزايا التي تسهم في رفع مستوى التنظيم داخل المدارس، ومن أبرزها:
– إمكانية تحديد موعد مسبق للزيارة – اختيار نوع الزيارة سواء حضورية أو عن بُعد – ربط سبب الزيارة بالمسؤول المعني في المدرسة – توثيق جميع عمليات الدخول والخروج – إرسال إشعارات فورية لتأكيد الموعد أو تذكير ولي الأمر
هذه الخصائص تجعل تجربة الزيارة أكثر تنظيمًا ووضوحًا، وتمنح أولياء الأمور صورة دقيقة عن الإجراءات التعليمية داخل المدرسة.
آلية العمل وتحديد عدد الزيارات
وبحسب الدليل الإرشادي المعتمد للخدمة، سيكون بإمكان ولي الأمر حجز زيارة واحدة فقط أسبوعيًا، مع ضرورة تحديد الهدف من الزيارة واختيار المسؤول المختص الذي سيتم مقابلته. كما تتيح الخدمة إمكانية الحجز بشكل مستمر طوال أيام الأسبوع، لضمان إتاحة الفرصة لجميع أولياء الأمور وفق احتياجاتهم.
وتشير الوزارة إلى أن النظام سيدعم زيارة واحدة فقط كل أسبوع، سواء كانت حضورية أو عن بُعد، حيث يؤدي حجز أحد النوعين إلى إلغاء الآخر تلقائيًا لضمان المساواة بين جميع المستخدمين.
تنظيم الزيارات حضورياً وعن بُعد
يوفر النظام مرونة عالية من خلال تمكين أولياء الأمور من اختيار نوع الزيارة بما يتناسب مع ظروفهم. فالبعض قد يفضل الحضور المباشر إلى المدرسة لمناقشة موضوعات معينة، بينما قد يكتفي آخرون بالتواصل عبر الوسائل الرقمية. وفي جميع الأحوال، يضمن النظام منع تكرار الحجز أو تعدد الزيارات خلال نفس الأسبوع للحفاظ على الانسيابية والتنظيم داخل المدارس.
أثر الخدمة على تطوير العملية التعليمية
تعتبر وزارة التعليم أن هذه الخطوة جزء من استراتيجية أوسع لتعزيز الشراكة بين المدرسة والأسرة، ورفع مستوى التواصل بما يخدم مصلحة الطالب في المقام الأول. ومن المتوقع أن تسهم خدمة الحجز في:
– تحسين جودة التواصل بين أولياء الأمور والكادر التعليمي – توفير الوقت والجهد على الأسر والمدارس – تعزيز الشفافية في إجراءات المتابعة والتعليم – تحقيق بيئة مدرسية آمنة ومنظمة – دعم متابعة التحصيل الدراسي بشكل أكثر دقة وفاعلية
وتعد هذه المبادرة امتدادًا لمسيرة التطوير الرقمي في القطاع التعليمي، لاسيما بعد النجاحات التي حققتها منصة "مدرستي" خلال السنوات الماضية.
استعدادات الإطلاق والمتابعة الرسمية
تؤكد وزارة التعليم أن الإعلان الرسمي عن موعد إطلاق الخدمة سيتم عبر منصاتها الإلكترونية المختلفة، بما في ذلك منصة "مدرستي" والحسابات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي. ومن المتوقع أن توفر الخدمة تجربة متطورة تسهم في تعزيز مفهوم التواصل المدرسي الحديث بين الأسرة والمدرسة.
وتشير التوقعات إلى أن الخدمة ستكون واحدة من أبرز التحسينات التي ستشهدها المنصة خلال المرحلة المقبلة، نظرًا لدورها في رفع مستوى التنظيم وتحسين جودة المتابعة التعليمية للطلاب.
