كشف تقرير رسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن رفض نحو 30% من طلبات حساب المواطن خلال الفترة الأخيرة، بسبب عدم استيفاء المتقدمين للشروط الـ12 الجديدة التي اعتمدتها الوزارة لضمان وصول الدعم للأسر الأكثر احتياجاً. وتؤكد الأرقام أن آلاف الريالات تُفقد سنويًا بسبب الأخطاء البسيطة في التقديم، مما يضع الأسر في موقف مالي حرج ويزيد من التحديات اليومية أمام المستفيدين.
إقرأ ايضاً:رسمياً: السعودية تمنح اليمنيين تأشيرة مجانية بدون رسوم وهذه الشروط المطلوبةمنصة “إيجار” توضح تمديد عقود الإيجار: لا تمدد لشهر واحد فقط وهذا شرط التجديد
وقد حددت الوزارة مهلة 90 يوماً فقط للمستفيدين لتصحيح أي أخطاء في الطلبات المقدمة، وإلا فإن الدعم قد يُرفض نهائياً. ويأتي هذا التشديد في إطار الإجراءات المستمرة لضمان دقة توزيع الدعم وتحقيق كفاءة أكبر في إدارة الموارد المالية الحكومية.
الشروط الـ12 لحساب المواطن
تفرض وزارة الموارد البشرية شروطاً صارمة على المستفيدين، من أبرزها أن يكون الحد الأدنى لعمر المتقدم 18 عاماً، وألا يتجاوز السفر خارج المملكة 90 يوماً خلال السنة، بالإضافة إلى ضرورة تقديم 8 مستندات إلزامية بشكل كامل ودون أي نقص. ويشير المتحدث الرسمي للوزارة إلى أن هذه الإجراءات تهدف لضمان وصول الدعم للأسر الأكثر احتياجاً وفق معايير دقيقة وواضحة.
وقد عبّر بعض المستفيدين عن صعوبة التزامهم بهذه الشروط، ففي حين يروي محمد العتيبي تجربته: "حصلت على الدعم واستطعت تحسين واقع عائلتي، لكن الطريق كان مليئاً بالتفاصيل المعقدة والمستندات المطلوبة."
الهدف من تشديد الشروط
يأتي تشديد شروط الدعم ضمن رؤية المملكة 2030، التي تسعى لإنشاء شبكة أمان اجتماعي مستدامة، مستفيدة من التجارب السابقة أثناء جائحة كورونا، والتي شهدت بعض التجاوزات وإهدار الموارد. ويرى الخبراء أن هذه الإجراءات الجديدة ستسهم في تحسين كفاءة توزيع الدعم، على الرغم من زيادة التعقيد المؤقت في الإجراءات.
ويشير الواقع إلى أن هذا التشديد يجعل الأسر أكثر حرصاً على مراجعة استحقاقها ومواءمة بياناتها بدقة، حيث يعيش كثيرون حالة قلق مستمرة حول إمكانية حصولهم على الدعم، مما ينعكس مباشرة على تخطيطهم المالي.
قصص حية من المستفيدين
تُظهر تجارب المستفيدين الواقع الصعب أمام هذه الإجراءات. فاطمة الغامدي تقول: "قضيت 6 أشهر كاملة في جمع المستندات المطلوبة، والآن أنتظر النتيجة بقلق شديد يحرمني من النوم." بينما تحذر أم خالد، البالغة 45 عاماً: "رُفض طلبي بسبب مستند واحد ناقص، وفقدت 15,000 ريال سنوياً كانت ستغير حياة أطفالي."
هذه الأمثلة تعكس مدى التحديات التي تواجه المستفيدين بسبب الشروط الصارمة، وتوضح ضرورة الانتباه لكل تفاصيل الطلب لتفادي رفض الدعم.
الطريق إلى الاستفادة من الدعم
المستقبل أمام المستفيدين يتحدد بدقة التزامهم بالشروط، حيث ينقسم المجتمع إلى فئتين: الأولى تشمل الـ70% المحظوظين الذين يحصلون على الدعم ويستفيدون منه لتحسين واقعهم المالي، والثانية تضم الـ30% الذين تُرفض طلباتهم بسبب أخطاء بسيطة في استيفاء الشروط.
ولذلك، توصي وزارة الموارد البشرية المستفيدين بمراجعة أهليتهم والتأكد من استكمال كافة المستندات المطلوبة، والحرص على تقديم الطلبات ضمن المهل المحددة لتفادي فقدان الدعم، وضمان الاستفادة من البرنامج الحكومي بشكل كامل.
في النهاية، يظل حساب المواطن وسيلة حيوية لدعم الأسر في السعودية، لكن تحقيق الاستفادة يتطلب الالتزام الكامل بالشروط، والدقة في تقديم المستندات، والمتابعة المستمرة لمواعيد التقديم، لضمان عدم فقدان الدعم المالي الذي يمثل فارقاً كبيراً في حياة الأسر المستفيدة.
