شهدت خدمات الجوازات في المملكة العربية السعودية تطوراً ملموساً أسهم في تخفيف الأعباء عن آلاف المقيمين وأصحاب العمل، بعد الإعلان عن خدمة رقمية جديدة تمكن من تمديد تأشيرات الخروج والعودة للعمالة المهنية المتواجدة خارج المملكة. تأتي هذه الخطوة لتوفير الوقت والجهد، وتجنب الإجراءات الورقية المعقدة التي كانت سائدة سابقاً.
إقرأ ايضاً:منصة في جوانجزو تفتح باب تصدير الدراجات الصينية أمام مستوردي 50 دولةأسعار الذهب في السعودية تتراجع 8.5% — سعر جرام عيار 24 يصل إلى 505 ريال
يتيح هذا التحديث للمقيمين وأصحاب الأعمال حل مشكلة انتهاء التأشيرة أثناء التواجد خارج المملكة، خصوصاً في حالات السفر الطارئة أو الظروف الاستثنائية، دون الحاجة للانتقال إلى أي جهة حكومية أو المرور بمراحل متعددة من الإجراءات التقليدية.
كيف توفر الخدمة الوقت والجهد
توفر الخدمة الجديدة إمكانية تمديد التأشيرات إلكترونياً من خلال منصة أبشر أعمال، حيث يمكن إتمام العملية خلال دقائق قليلة ومن أي مكان، دون التقيد بساعات العمل الرسمية أو مراجعات حضورية. تعتمد العملية على إدخال بيانات العامل، ورفع صورة جواز السفر، ثم استكمال سداد الرسوم المطلوبة لتصبح التأشيرة ممددة فورياً، ما يعكس التحول الواضح نحو الرقمنة وتحسين تجربة المستفيدين.
أهداف التحول الرقمي في خدمات الجوازات
يأتي هذا التطوير ضمن خطة شاملة للتحول الرقمي في المملكة، ويهدف إلى:
-
تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية التقليدية.
-
تخفيف الضغط على فروع الجوازات المنتشرة في المملكة.
-
تسريع إنجاز الخدمات الحكومية بشكل عام.
-
تحقيق مفهوم الإدارة بلا مراجعين.
-
رفع مستوى رضا المستفيدين من المقيمين وأصحاب العمل.
وتعد هذه الخدمة جزءاً من سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها الجوازات مؤخراً في إطار رؤية تطوير شاملة للقطاع.
شروط الاستفادة من خدمة تمديد التأشيرات
حددت المديرية العامة للجوازات السعودية مجموعة من الشروط الأساسية للاستفادة من الخدمة، لضمان تنفيذ العملية بشكل سلس ودون تأخير:
-
أن تكون هوية المقيم سارية المفعول.
-
ألا تتجاوز مدة بقاء العامل خارج المملكة 180 يومًا كحد أقصى.
-
خلو سجل العامل من أي بلاغات تغيب.
-
وجود تأشيرة خروج وعودة سارية أو منتهية حديثاً وفق الضوابط المعتمدة.
الالتزام بهذه الشروط يضمن تنفيذ عملية التمديد بنجاح دون أية عقبات.
خطوات تمديد تأشيرة الخروج والعودة إلكترونياً
يمكن تنفيذ العملية باتباع الخطوات التالية عبر منصة أبشر أعمال:
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر أعمال.
-
اختيار خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة.
-
تحديد العامل المراد تمديد تأشيرته.
-
إدخال البيانات المطلوبة بدقة.
-
رفع صورة جواز السفر.
-
سداد الرسوم عبر نظام سداد الإلكتروني.
-
انتظار تأكيد إتمام العملية.
بعد هذه الخطوات، يتم تمديد التأشيرة فورياً دون الحاجة لأي مراجعات إضافية.
خدمات إلكترونية إضافية للمقيمين
لم يتوقف التحول الرقمي عند خدمة تمديد التأشيرات فقط، بل شمل أيضاً:
-
إصدار تأشيرات خروج وعودة متعددة.
-
إصدار تأشيرات خروج وعودة مع تحديد عدد الأيام.
-
تجديد هوية المقيم لمرافقي المقيمين.
-
تجديد هوية العمالة المنزلية المتواجدة خارج المملكة.
تتوفر هذه الخدمات عبر منصتي أبشر ومقيم، ما يمنح المستفيدين مرونة كبيرة في إدارة شؤونهم النظامية بكل سهولة.
آفاق مستقبلية لتوسيع الخدمات
تسعى الجهات المعنية إلى توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية مستقبلاً لتشمل قطاعات أوسع من القوى العاملة، من خلال التكامل مع منصات أخرى، بهدف توحيد الإجراءات وتقديم تجربة رقمية متكاملة تقلل التعقيد وتمنح المستفيدين حلولاً سريعة وفعالة.
يعكس هذا التوجه التزام المملكة الواضح بتطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المقيمين وأصحاب الأعمال، وتوفير حلول عملية تتناسب مع الظروف المختلفة وتواكب التحول الرقمي الشامل.
