أعلنت المملكة العربية السعودية عن خطوة غير مسبوقة في مجال خدمات الجوازات، بإلغاء القيود التقليدية التي كانت تحدد الإجراءات لمدة 15 عاماً على المقيمين. القرار الجديد يسمح بتمديد تأشيرات الخروج والعودة للعمالة الوافدة إلكترونياً من خارج المملكة، عبر منصة “أبشر أعمال”، وهو تحول رقمي يغيّر تجربة ملايين المقيمين ويختصر وقت الإجراءات من أيام إلى ثوانٍ معدودة.
إقرأ ايضاً:
منصة "أبشر أعمال".. الخدمة الإلكترونية المتكاملة
أطلقت المديرية العامة للجوازات خدمة رقمية متكاملة عبر منصة “أبشر أعمال”، تتيح لأصحاب المنشآت والمفوضين تمديد تأشيرات الخروج والعودة بسهولة. الخدمة متاحة على مدار الساعة، سبعة أيام في الأسبوع، وتشمل تأشيرات لمدة 60 و90 و120 يوماً، مما يلغي الحاجة لأي مراجعات ميدانية تقليدية.
وأكدت الجوازات أن هذه الخطوة تهدف إلى تمكين الأفراد والمنشآت من إنجاز خدماتهم إلكترونياً بسهولة وسرعة، مع توفير تجربة رقمية آمنة وموثوقة لجميع المستفيدين.
أهمية التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية
يُعد هذا التوجه جزءاً من استراتيجية التحول الرقمي التي تعتمدها المملكة، بهدف زيادة مرونة السوق وتحسين إدارة الموارد البشرية. الخبراء يرون أن تبني هذه الخدمات الرقمية يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف المرتبطة بالإجراءات التقليدية، مع توفير وقت وجهد العمالة وأصحاب العمل على حد سواء.
كما أن تطبيق هذا النموذج الرقمي على خدمات أخرى مستقبلاً من شأنه تعزيز تجربة المستخدمين وتحسين جودة الخدمات الحكومية في المملكة.
الفوائد المباشرة للمقيمين وأصحاب المنشآت
ملايين المقيمين سيشعرون بالراحة الكبيرة نتيجة هذه الخدمة، إذ لم يعد هناك حاجة للانتظار في الطوابير أو التعامل مع الأوراق التقليدية المعقدة. كما أن أصحاب المنشآت سيستفيدون من خفض تكاليف التشغيل وتحسين سرعة إنجاز المعاملات.
يتيح النظام أيضًا متابعة صلاحية التأشيرة بسهولة، حيث تُحسب مدة التأشيرة من تاريخ السفر أو حسب النوع المحدد (أشهر أو أيام)، بما يضمن مرونة أكبر وتجنب أي مخالفات غير مقصودة.
التحديات والتحذيرات
رغم المزايا الكبيرة، حذرت الجهات المعنية من ضرورة توافر التدريب الكافي للمستفيدين الجدد، خصوصاً كبار السن أو الذين لا يمتلكون خبرة تقنية كبيرة، لضمان نجاح استخدام المنصة والاستفادة القصوى من الخدمات الإلكترونية.
كما شددت الجوازات على أهمية التأكد من استكمال جميع المستندات والبيانات المطلوبة بدقة لضمان فعالية تمديد التأشيرة وعدم مواجهة أي مشاكل قانونية.
بداية عصر جديد للخدمات الإلكترونية
يمثل هذا التحديث نقلة نوعية في تعامل المملكة مع العمالة الوافدة، ويجعل تجربة تمديد التأشيرات سهلة وآمنة ومريحة. التوقعات تشير إلى إمكانية تطبيق هذا النموذج على خدمات حكومية أخرى قريباً، ليصبح النظام الرقمي هو الأساس في إدارة المعاملات الرسمية.
الفرصة الآن أمام المقيمين وأصحاب المنشآت للاستفادة من هذا التطور الكبير، وبدء استخدام خدمة تمديد التأشيرات إلكترونياً من أي مكان، بكل يسر وسلاسة.